إن مهمة منصة المتجر هي مجرد تقديم الدعم الالكتروني، حيث أن التزام منصة المتجر بموجب هذه الإتفاقية هو فقط انشاء المتجر الالكتروني الخاص بالتاجر لدى منصة المتجر .